趣店罗敏：平凡人成就非凡事 人才永远是最宝贵的财富

　　厦门，中航紫金广场，趣店总部在海边雾气中若隐若现。格子间密集如雨的键盘声夹杂着讨论横冲直撞，趣店的员工如齿轮般在格子间奔忙。

　　当罗敏站在公司高楼玻璃幕墙前，俯瞰不远处香山游艇会不时掠过的直升机和帆船时，也许会想起5年前趣店刚刚成立的那个夜晚，那些艰难时刻的挣扎。

 

　　2014年3月初，罗敏瞅准互金赛道，又一次找来老友刘震涛、吕东、何洪佳聊新项目，这次聚会最终促成了趣店的诞生，一栋60平米的两室一厅是他们最初的办公室，也是罗敏的家。

　　趣店切入消费分期市场时早期入场的选手鏖战正酣，在不占据优势的情况下，罗敏团队硬是凭借强大的地推能力和对ROI的极致追求，一路开疆拓土，让趣店一跃成为行业领头羊。

　　当时，客户来公司没有椅子，就坐在成堆成堆的传单上聊事情，员工修改一个方案，罗敏每隔5分钟就问一次。为了保证与员工及时有效地沟通，罗敏自始至终没有自己独立的办公室，这个习惯一直延续至今。

　　那段时间，罗敏也亲自去发传单，有时候凌晨三点才回到公司，窝在办公室简易床铺里眯到6点就爬起来开会。

　　高管很容易被罗敏身上那种炙热的东西所感染，有人索性在公司旁边租了房，白天开会碰进度晚上睡觉。

　　来分期上线当天，罗敏忙了一天赶回来已经晚上11点半，当时会议室没有暖气，天气又特别冷，有三个同事连轴转了两天两夜，基本没怎么休息，竟然去接水的时候靠着墙睡着了。

　　“我那会实在太困了，不知道罗大什么时候回来的，他说要送我们回家，先带我们三个吃夜宵，当时他非常诚恳地说：这几天，真辛苦你们了。陪我们吃了两分钟就有电话进来，他那么忙，还送我们，挺感动的。其实送完我们，他回家应该半夜了。”趣店早期员工赵林说完，还喃喃一句：“那时候看罗大就像大哥。”

　　当时团队就像一群狼，当看到一群狼的时候，对手都会害怕。

　　“第一次去他们公司，像是进了传销组织。一个大开间，地上油乎乎的，空气里都是盒饭的味道，几个人合用一个办公桌，彻头彻尾的草莽气息。”昆仑万维周亚辉自称，那一刻就像看到了当初的自己。

　　趣店高级副总裁许龙记得：“十年前两人创业的时候，有一天大家一起去南戴河玩儿。晚上大家放起了孔明灯，罗敏在上面写着，我们要去纳斯达克敲钟！当时没人理他。现在再看发传单没有什么low不low，能解决用户需求照样可以成为一家上市公司。”

　　5个月后，蚂蚁金服决定领投趣店，加上跟投，融资总额达2亿美元，中国消费分期的市场格局从此奠定。

　　在和支付宝的合作下，趣店业务也扶摇直上，整个团队依靠势能不断壮大。

　　2017年10月18日，趣店在美国纽约证券交易所成功挂牌上市，市值轻松突破100亿美元，成为成长最快的中概股金融科技公司。

　　“落锤的时候，手有点抖。折腾这么久，终于成了。”当时人声鼎沸，罗敏头皮发麻，很激动。他坚信苦难是一种财富，感谢这是个寒门可以出贵子的时代。

　　从宣告成立到宣布上市计划这1278天时间里，罗敏带着兄弟们身经百战，趣店在不断的厮杀和转型中以火箭的速度走到了资本市场门口，而这仅仅是新征程的开始。

　　（趣店三亚年会）

　　之后，罗敏补充道：“很遗憾有些人没能来到现场，我们不会忘记他们，哪怕他们付出过一点点的事情。”

　　事过境迁，罗敏还在自己公众号上呼吁：“老伙伴们，我期望着大家的归队，我在这里等着你们回来。”

　　他心里一直惦记着那批一起成长的地推兄弟。

　　很多企业家站稳脚跟后，就会患上一种心病：家业越大顾虑越多，前怕狼后怕虎最后错失了机会，企业急转直下。

　　罗敏是反过来的，他从没把自己当作一个有江湖地位的人。

　　上市后的趣店依然保持着创业公司的基因，永远95%的资源专注于主业，5%的资源投入到各种新项目中。

　　很多项目碰完想法，第二天就拆出人力组成业务线。

　　2018年1月，罗敏召开发布会，宣布布局汽车新零售业务（大白汽车），并同时宣布将在直播答题领域投入上亿元资金；2018年10月26日，趣店的1对1在线家教品牌“趣学习”上线。

　　“罗敏对团队在时间、资金成本上的耐心，我觉得挺夸张的，给的弹性非常大。因为我们的失误，可能会造成非常大的损失。但只要不是出于主观恶意，他都愿意包容，给出耐心，帮大家交学费，让团队成长。”趣店高级副总裁许龙聊及大白汽车业务时感慨道。

　　极客公园创始人张鹏曾问罗敏：“为什么每次遇到新的机会时，总能够做到既往不恋、坚决调整？”

　　“我一直说做事情要顺势而为。如果一个事情不能给用户，给这个社会创造更大的价值，还不如不做。刚开始会比较痛苦，但放长远来看，会觉得值得。我们团队的核心就是扁平、快、作风凌厉。”罗敏说「求变、快」已经被他写进了趣店团队的基因。

　　“我们时刻准备着做一些有机会的项目。”罗敏说，“公司内部永远都在测试三五个项目，凡是能跟互联网相结合、高增长的项目都会测试。”

　　不可否认，罗敏在业务上确实有激进的时候，但这和投机有本质的不同。

　　按理说一家公司上市后，多数创始人会习惯匀速直线这种舒服的状态，但哪里有匀速直线的商业，创始人必须习惯起飞时加速度的痛苦。

　　尤其让许龙印象深刻的是：“他经常和我们聊新项目。往往在这之前，他已经把相关行业的上百个案例都看过了，数据研究得非常透，思考得很深。”

　　“我们放弃某个业务线的时候媒体不理解，说我们一会儿放弃这个，一会儿放弃那个，永远在放弃。其实快速执行、自我驱动和结果导向才是真实的趣店。”顿了顿，罗敏抬眼说道：“当然，关键是时间点。”　　

　　所以，今天的罗敏值得尊敬，不光因为商业上的成就，更因为他拥有企业家的精神。

　　与此同时，趣店的人才梯队建设也日益完善，从CEO特战队，到大白特战队，数百名优秀人才先后加入趣店。

　　从中关村SOHO到互联网金融中心，从亚运村到厦门新总部。办公地点的迁移刻画出这家年轻公司的浮沉轨迹，随着资金愈发充盈，团队愈发壮大，办公环境也愈见开阔、华丽。

　　“人才，永远是趣店最宝贵的财富。在趣店这个年轻人的孵化器里，你会有机会和最优秀的人一起成长，为世界带来微小而美好的改变。”罗敏笃定地说。

　　这个世界以成败论英雄太容易，但推动它走向明天的恰恰是不顾世俗成见的勇敢探索。

　　这些探索值得尊重，因为它们不仅要面对不确定的未来，也要面对不确定的现在；不仅要面对技术的挑战，还要面对成王败寇的媒体。

　　罗敏这几年跑通的商业模式、地推玩法对于推动产业进步是有其价值的，至少为行业的改进或进化提供了试错成本。

　　这几年，陈大年逐渐走出昔日盛大的余晖，凭借「wifi 钥匙」聚合9亿用户。陈大年父亲就问他：“你凭什么能赚那么多钱呢？”

　　陈大年没回答上来，父亲替他总结：“你要记住，你肯定是聪明并且努力的，但比这更重要的是，你和你哥哥天桥遇到了一个千载难逢的机会！”

　　诚然，趣店的成长有赖于一个国家蒸蒸日上的国运、国势，有赖于切入了一个非常好的行业，并在行业中取得领先地位，但更重要的是：有赖于创始人强大的心力和认知力。

　　表面上看，互联网产业处处蓝海，一旦进入深水区你才明早就红海一片。

　　BAT要做互联网金融、要搞物流网络、要构建生态系统，互联网金融、物流公司、中小企业就节衣缩食艰难求生。 不论是从产品端还是投资端，BAT逐渐掌控了中国互联网的生态，成为创业者绕不开的三座大山。

　　三大巨头的重力越来越大，它们的经验和资源效能让年轻人的想象力越来越小。但罗敏硬生生从这块互联网版图上撕开一块狩猎禁地。

　　须知，有时候业务扩张的风险并不仅仅在于业务本身，很多时候还是在于江湖秩序。可惜，罗敏敲钟时处处都是激赏，罗敏失言时处处都是嘲讽。

　　争议者如罗敏，争议者如趣店，最后都需要时间来盖棺定论；嘲笑声终究会消失，而这个时代需要不怕被嘲笑的企业家。