因与马斯克推特言论相悖 特斯拉退货政策一变再变令人抓狂
2019-03-28 10:51:23来源：品玩编辑：鹿鸣君
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原标题：因与马斯克推特言论相悖 特斯拉退货政策一变再变令人抓狂
PingWest品玩3月28日讯，据TheVerge消息，特斯拉表示，自首席执行官埃隆•马斯克（Elon Musk）在推特上发表了有关特斯拉汽车如何运作的自相矛盾的声明后，特斯拉正在改变其汽车的退货政策。
马斯克周三在推特上说，客户可以在七天后退货，并可获得全额退款，不管他们是否参与了公司试驾。不过，这一说法似乎与特斯拉的官方退货政策相冲突，后者明确表示，七天全额退款政策只适用于“没有试驾过汽车”的客户。买家现在可以在购买车辆7天内（或1000英里之前）退货，且可获得全额退款，无论之前是否试驾过。特斯拉称，官方网站上会尽快贴出新的退货政策，以兑现马斯克在推特上许下的诺言。
特斯拉在今年2月28日更新了退货政策，以配合关闭线下门店转向在线销售模式的策略。在此之前，特斯拉的“标准退货期”是指参加过试驾的人员“交货后一日后”，或者是指没有参加过试驾的人员“交货后三日后”。但当公司宣布推出纯在线销售模式时，第二个退货方案中将期限改为了“交货后7日”。
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