实名火车票丢失，还需要再补吗？戳这里为你解惑

　　原标题：实名火车票丢失，还需要再补吗？戳这里为你解惑

　　乔某要和朋友出去旅游，在临行前夕，他发现自己实名购买的火车票丢了，就想要重新补办一张。

　　朋友却说不用补办，那么，实名火车票丢失，还需要再补吗？

　　乔某需要在票面发站停止检票时间前，到达车站售票窗口办理挂失补办手续。一般来说，这个时间不应晚于停止检票时间前的20分钟。

　　办理挂失补办时，乔某需要提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等信息。

　　车站确认乔某的身份和车票信息无误后，会根据原车票的车次、席位、票价重新为乔某办理一张新车票。这张新车票会加注“挂失补充”字样，并与原车票具有相同的法律效力。

　　乔某持新车票乘车时，应向列车工作人员声明自己的特殊情况。到站前，他需要向列车长申请开具客运记录，以证明自己的席位使用正常。然后，乔某需要在到站后的24小时内，携带个人身份证件、新车票以及客运记录到车站售票窗口办理退票手续。退票时，会按规定核收补票的手续费。

　　法律法规

　　《民法典》

　　第八百一十五条旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。

　　实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

　　五洲有话说

　　如果乔某的实名火车票丢失了，他需要尽快到车站售票窗口办理挂失补办手续以确保正常出行。同时，他也需要了解相关的退票规定和特殊情况处理办法。