因航班延误耽误能要求赔偿吗?律师为你解惑
扫一扫
分享文章到微信
扫一扫
关注鹿财经网微信公众号
原标题:因航班延误耽误能要求赔偿吗?律师为你解惑
张某要乘坐飞机去某市办事,可是遇到了航班延误。导致他没有及时赶到外地,损失了10万元人民币。
张某认为自己的损失是由航空公司造成的,理应由航空公司赔偿。
航空公司却认为,飞机延误属于不可抗力因素,张某的损失应由自己去承担。
那么,张某的损失应该由谁来承担?
1.首先判断航班延误是否属于不可抗力:
不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。航班延误有些情况可能是由于天气、空中交通管制等不可预见、不可避免和不可克服的因素导致,但有些航班延误可能是航空公司自身的运营管理问题,如机械故障、机组人员调配不当等造成的。
2.对于责任划分:
如果航班延误是由于不可抗力因素(如恶劣天气、自然灾害等)导致的,航空公司通常在履行了告知义务(及时告知乘客航班延误的情况)后,根据相关规定和运输合同条款,对于这种不可抗力造成的间接损失(如张某未能及时到达目的地而损失的10万元)一般不承担赔偿责任。
然而,如果航班延误是航空公司自身原因造成的,如飞机维修保养不当、航班调度失误等,航空公司应当承担相应的赔偿责任。航空公司与乘客之间是航空运输合同关系,航空公司有义务按照约定的时间和条件将乘客安全、准时地运送到目的地。
但具体的赔偿范围和责任承担还要看航空运输合同的具体条款,一般航空公司对于因航班延误造成的乘客直接损失(如额外的食宿费用等)在航空公司有过错的情况下可能会承担赔偿责任,对于间接损失(如商业交易损失等)的赔偿往往比较复杂,可能需要综合考虑航空公司的过错程度、合同约定等因素。
所以,需要先确定航班延误的原因是不可抗力还是航空公司自身的过错,才能判断张某的10万元损失该由谁承担。如果是不可抗力,航空公司通常不承担张某的间接损失;如果是航空公司自身原因,航空公司可能需要根据过错程度和合同约定等情况承担相应责任。
法律法规
《民法典》
第五百九十条当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。
当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。
五洲有话说
张某的损失是否应该由航空公司承担取决于多个因素的综合考虑:航班延误的具体原因、航空公司是否采取了合理的措施来应对延误、损失是否直接由延误导致以及相关法律法规的规定。在这个案例中,如果张某能够提供充分的证据证明他的损失是由航班延误直接导致的,并且航空公司没有采取合理的措施来避免或最小化延误的影响,那么他可能有权要求航空公司提供某种形式的赔偿或补偿。然而,最终的责任划分和赔偿金额将取决于具体的法律程序和仲裁结果。
投稿邮箱:lukejiwang@163.com 详情访问鹿财经网:http://www.lucaijing.com.cn