自动续费扣得钱，可以申请退回吗？ 律师为你解答

　　原标题：自动续费扣得钱，可以申请退回吗？ 律师为你解答

　　李先生在2019年注册了一家在线视频网站的会员，选择了包月服务，并同意了该网站的自动续费条款。由于工作繁忙，李先生并未注意到会员服务到期后，网站已自动从其银行卡中扣除了一个月的会员费用。

　　几个月后，李先生在查看银行账单时才发现这一问题，随即联系网站要求退还已扣除的费用，但遭到拒绝。无奈之下，李先生向消费者协会投诉，并最终向法院提起诉讼。

　　本案的人关键点在于网站是否充分告知用户自动续费的具体情况，并在扣费前给予用户足够的提醒。根据法律的相关规定，经营者在提供自动续费服务时，应当尊重消费者的知情权和选择权。

　　法院经审理认为，在线视频网站在提供自动续费服务时，虽已告知用户相关条款，但未在每次扣费前明确提醒用户，且未提供便捷的取消自动续费服务。因此，法院判决网站应退还李先生被自动扣除的费用。

　　相关的法律依据如下：

　　《消费者权益保护法》

　　第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

　　经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

　　格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

　　用户在遭遇自动续费扣除费用的情况下，如果服务提供者在自动续费过程中未能充分告知用户，或者未提供足够的提醒和便捷的取消方式，用户可以根据法律的相关规定，要求退还已扣除的费用，维护自身的合法权益。