催收电话要不要接?催收电话需视情况而定
2022-06-02 23:02:35来源:金融苑APP编辑:居小桃
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原标题:催收电话要不要接?催收电话需视情况而定
近年来,伴随着网贷行业的不断壮大以及低门槛的特征,吸引了一大批借贷用户,很多人借款的时候随心所欲,未合理估计自己的还款能力,等到还款时才发现无能为力,与之而来需要面临的自然就是催收电话,那么问题来了:网贷催收的电话到底要不要接?如果一直不接网贷催收电话会怎样?
其实催收电话要不要接,需要视情况而定:
一.合理的催收电话要接
如果催收人员打来的电话,是合理的催收,频率不是特别高,那肯定是要接的。这时候一般催收人员会问一下借款人的具体情况,为什么会出现逾期,在什么时候自己能把钱还上。了解情况之后,就会挂断电话。催收员最主要的目的就是提醒借款人还款,借款人只需要根据自己的计划及时把钱还上就万事大吉,当然这是最理想的状态,同时接电话是有一定技巧的:
1、记得录音。录音可以作为以后投诉举报的证据;
2、问清楚欠款情况。本金、利息、违约金、滞纳金等明细要列清楚。问清楚欠款情况更能避免遭受虚假催收;
3、表明一个良好的态度。要心态平和,避免争吵。告知他们不能还款的原因,询问对方可不可以办个延期。争取在利息上有些优惠,积极与催收人员商量怎么才能更好的解决问题。如果能够接好催收电话,一定程度上可避免被拉入借贷黑名单或是降低被起诉的风险,至少不构成恶意欺骗罪。
二.恶意骚扰电话,可以不接
有的催收人员,在借款人逾期之后,电话一打通就是一顿臭骂,然后对借款人进行人身攻击,对方的这种催收行为是违法的,国家对于暴力催收早就明文规定严格禁止。根据互联网金融协会发布的催收公约,面对这些违法行为可以去互联网金融协会官网投诉,也可以直接起诉对方。
如果电话催收遇到以下情况就属于暴力催收,可以不接,但一定要搜集证据举报。
第一:以恐吓、侮辱、诽谤、谩骂等为主的方式进行贷款催收;
第二:轰炸贷款人通讯录,然后从通讯录查询亲戚朋友并进行警告威胁;
第三:冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。
那如果一直不接网贷催收电话会怎样?会不会构成诈骗罪呢?
有的人对于催收有着强烈的排斥心理,于是逾期之后就直接屏蔽所的催收电话、短信,但整天又过得提心吊胆。实际上,只要网贷的材料没有作假,并不是以非法占有为目的而办理网贷,就不会构成诈骗罪。网贷属于民间借贷的一种,借贷双方通过借贷合同达成了借款,借款人逾期之后产生的纠纷也是属于民事纠纷,解决民事纠纷的办法,只能是起诉到法院或者彼此进行协商处理。
所以,综上所述,如果网贷逾期了,收到了催收打来的电话,要看情况来接听,避免给自己带来不必要的麻烦。
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