协同办公应用正在重塑企业的工作方式

　　原标题：协同办公应用正在重塑企业的工作方式

 

　　数字经济已经是主流趋势。

 

　　近日，IDC发布了《未来企业效率白皮书》（以下简称《白皮书》），预测，到2022年，全球GDP的60%以上将是数字化，千禧一代将成为全球劳动力的主要组成部分，并驱动数字经济。

　　为满足企业需求，传统工作模式需要进一步转变，协同办公软件成为数字化转型中的关键。

 

　　目前，在协同办公赛道内，除了企业微信、钉钉之外，还有三五互联、会畅通讯、华为云、苏宁科技、酷狗、滴滴、京东、快手等数十家公司推出的飞书、豆芽、小鱼易连、全时云会议等在内的几十款办公工具。

 

　　而这些协同办公应用，正在重塑企业的工作方式。

 

　　战“疫”推动协同办公进入试验期

 

　　二月是一个重要转折点。

 

　　2月3日，原本是假期过后上班族复工的首日，但受疫情影响，不少公司都选择了在线办公。据钉钉提供的数据，当天，有近两亿人开启在家办公模式。巨大的流量在同一时间涌向协同办公工具，导致钉钉、企业微信出现了不同程度短暂崩溃的情况。

 

　　当月内，协同办公工具出现爆发式增长：钉钉、企业微信冲上App Store前三，飞书以免费开放的姿态进入高速增长的市场中。

 

　　与此同时，企业对远程办公需求持续激增，艾媒咨询数据显示，2020年新春期间中国远程办公人员超过3亿人，远程办公企业规模超过1800万家。其中，近五成受访用户开启了远程办公模式，且主要集中在互联网行业；有63.5%的受访用户表示看好协同办公行业发展前景。

 

　　行业的迅猛势头，导致新春期间云办公概念股在二级市场中走势强盛。

 

　　虽然随着近期疫情缓和，协同办公工具的讨论热度逐渐下降，但产品在实际办公应用中却保持了较高热度。据笔者了解，复工后，不少企业仍保留了协同办公模式，并持续在多方面开拓数字化办公能力。

 

　　原因是，企业管理者们发现，以协同办公工具为标志的数字化转型不仅有效助力疫情防控，也在重塑传统工作方式，营造高效的企业文化。

 

　　本质上，推动企业数字化转型的关键因素即提升效率和创造价值。

 

　　作为一家远程办公产品的供应商，春节过后，小鱼易连CEO袁文辉在做的是加速生产。他在接受《潜望》采访时表示，这次疫情让大家尝试了一种全新的工作手段和方式。每个企业采用云视频，都能够把原来部门效率提升。他举例子解释，像HR层面，面试全部是云视频，降低了时间成本。

 

　　另外一个例子是，抖音员工用飞书完成了“请全国人民看《囧妈》”的事情。字节跳动中国CEO张楠曾介绍过，从联系影业公司老板、谈判价格到确定签约，整个团队的小伙伴们仅用36个小时就通过线上“云办公”联动搞定了上线工作。可见线上办公的效率丝毫不逊色面对面，人对人的方式。

 

　　千禧一代成数字化职场主力军

 

　　IDC指出，数字化转型是企业的核心战略，而人是数字化转型中的核心因素。

 

　　在未来劳动力中，数字化人才在职场中的占比会越来越高。IDC预测，到2025年，以千禧一代和Z一代为代表的数字工作者将占比70%以上，成为全球劳动力的主要组成部分。

 

　　实际上，相比传统“人对人”的工作方式，作为互联网原住民，他们更熟悉这种数字化和以效率为导向的工作方式。相应的，他们对协同办公应用的偏好，也明显高于其他世代的工作人群。

 

　　这对协同办公类应用和雇佣企业提出了一些要求：要关注年轻人的工作习惯与偏好，满足未来劳动力的诉求；企业则必须营造高效的文化氛围，激发其创新能力。前者也将成为企业吸引人才的竞争优势。