中邮消费金融坚持普惠金融,深入挖掘新市民金融服务需求
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近两年,新市民逐渐成为各界关注的对象,作为城市建设的主力军和生力军,据统计已扩大到超3亿人。作为持牌消费金融机构,中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”)将秉持普惠金融初心使命,推进金融服务场景化、自动化、智能化,不断创新消费金融服务,深入挖掘新市民金融服务需求,推出“新市民贷”,助力新市民实现美好生活。
做好新市民金融服务,是推进金融供给侧结构性改革、满足人民对美好生活向往、促进全体人民共同富裕的必要举措。据了解,新市民贷产品设置灵活的额度和期限,还可在中邮钱包APP上全流程办理,有效满足了新市民的金融服务诉求。该产品截至2022年底,已累计放款近265亿元,余额达95亿元,得到新市民群体的欢迎。
为了更高效地践行普惠金融服务理念,中邮消费金融制定了包含“数据驱动、智慧决策、连接生态”的“向智慧生态化转型”的数字化愿景,建立了基于千人千面和数据驱动的智能渠道平台。该平台利用人工智能技术为客户提供精准的个性化和自助服务。此外,中邮消费金融还构建了 “1+2+3” 架构的数字化风控平台,包括一个智能决策中心,数据和人工智能两个中台,以及模型、变量和策略分析三个平台,有效支撑精细化风险管控,为服务新市民群体提供了坚实的技术后盾。
在渠道建设上,中邮消费金融充分依托中国邮政集团的全国服务网络,在全国范围建立了16个省级营销中心,覆盖几乎所有省会城市。这为中邮消费金融提供了服务新市民的有利条件。中邮消费金融还在社区建立服务点,开展线下渠道拓展,更深入了解新市民的需求,提供贴心服务。
未来,中邮消费金融将坚持普惠金融的服务理念,在数字化、新市民等领域持续深耕,助力他们快速融入城市生活、筑梦都市,助力新市民群体更好地融入城市生活、筑梦都市。
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