平安消费金融开展“橙心守护”消费者权益保护专题活动
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为保护广大消费者尤其是高校学生群体的合法权益,努力营造和谐健康的金融消费环境,积极提振市场消费信心,平安消费金融有限公司(以下简称“平安消费金融”)积极思考,主动作为,于3月8日联合上海市公安局文化保卫分局,共同走进上海理工大学开展“橙心守护”消费者权益保护专题行动,为近千名师生普及安全金融知识,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险。
▲平安消费金融联合上海市公安局文化保卫分局开展消费者权益保护活动
在本次活动中,平安消费金融以“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”为主题,聚焦高校学生群体,充分利用自有资源,重点开展金融常识教育、投资适当性教育,扎实推进金融业诚信文化建设,在有效帮助高校学生群体防范金融诈骗“陷阱”的同时,持续传递消费金融服务“温度”,持续践行“以人民为中心”与“金融为民”的社会责任,为推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境打下了坚实基础。
▲平安消费金融有效帮助高校学生群体防范金融诈骗“陷阱”
此外,平安消费金融还积极贯彻落实党和国家及监管相关要求,持续推动消费者权益保护建设融入公司治理,不断升级消费者权益保护制度体系和组织架构,从健全制度、学习培训、考核检查等多角度确保消保工作机制有效运作,同时持续加强消保文化理念建设,针对产品和服务销售、消费者投诉处理等各环节开展专项培训,压实履行消费者权益保护义务的主体责任。
未来,平安消费金融将坚定践行“金融为民”使命,牢记消费者权益保护工作的初心与使命,在推动宣传教育常态化的同时,不断提升金融教育针对性和有效性,定期开展宣传教育进社区、进校园活动,打通消费者权益保护宣传教育的“最后一公里”,持续探索以深入浅出、专业可靠的方式进一步增强民众对金融风险防范意识,为消费者提供有温度的消费金融服务,助力金融市场有序健康发展。
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