申通建议客户发顺丰 称已与相关员工解除合作
2021-12-19 22:01:31来源:今日头条编辑:毛青青
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原标题:申通建议客户发顺丰 称已与相关员工解除合作
【申通方面致歉!一站点被曝暴力分拣,称已与相关员工解除合作】12月19日,申通一站点被指暴力分拣,相关工作人员建议客户发顺丰一事引发广泛关注。19日晚,申通快递东北大区吉林区域网络管理部向南都记者表示,针对媒体反馈的长春经开区二部承包区不规范分拣及相关工作人员错误言论,该司高度重视,东北大区已第一时间成立专项小组,并针对事实情况现场召开整改会议。对于此事件给客户带来的不便深感歉意。
申通方面表示,因承包区违规行为可能给个别客户快件造成损失的,公司也将在核查快件信息后,为客户售后处理开设绿色通道。此外,东北大区在所辖区内,以此事为案例进行全网通报,进一步加强对网点及上岗工作人员规范操作培训。
申通方面还指出,严格贯彻落实吉林省和长春市邮政管理局对涉事承包区及责任人的处理,公司也将根据相关规定对涉事承包区予以处罚,同时对责任人及具体工作人员进行约谈教育,对个别言辞不当的第三方员工已解除合作。详情:申通方面致歉!一站点被曝暴力分拣,称已与相关员工解除合作
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