李佳琦薇娅双双暂停与欧莱雅合作 直播间预售价远贵于现货价
2021-11-17 23:02:37来源：今日头条编辑：毛青青
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原标题：李佳琦薇娅双双暂停与欧莱雅合作 直播间预售价远贵于现货价
近日，“欧莱雅回应安瓶面膜差价“登上热搜，引发消费者热议。南都记者了解到，多名消费者在黑猫平台投诉称，在李佳琦和薇娅直播间预售买的欧莱雅安瓶面膜，远远贵于双11现货价格。
对此，欧莱雅官方旗舰店客服向消费者回应称：因不定期推出促销活动，不同活动的价格会有所变动，消费者要退差价，需要提供优惠券录屏进行核实。
11月17日晚，李佳琦、薇娅先后在微博给出公开回应。
据了解，双十一前，巴黎欧莱雅对外宣传10月20日安瓶面膜在李佳琦直播间为全年最大力度，但双十一期间，巴黎欧莱雅品牌直播间发放了满 999元减200元的优惠抵扣券，领取到该券的用户叠加双十一优惠机制后可以更低的价格买到同款产品。
李佳琦和薇娅方面均表示，这是对10.20 预售开启第一天蹲守直播间，信任直播间的消费者的不公平。
李佳琦和薇娅也都透露，已与巴黎欧莱雅进行了多轮协商，但目前巴黎欧莱雅尚未给到明确的解决方案。若24小时后，巴黎欧莱雅仍未能给出合理的解决方案，李佳琦和薇娅直播间将针对 2021年10月20日在直播间购买巴黎欧莱雅安瓶面膜的消费者给出相应的补偿方案。
此外，在此事得到妥善解决之前，李佳琦和薇娅直播间将暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作。
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