10 亿美元!Facebook 收购客户服务平台 Kustomer

2020-12-01 19:48:39来源:凤凰科技编辑:时寒峰

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  原标题:10 亿美元!Facebook 收购客户服务平台 Kustomer
 
  12 月 1 日早间消息,Facebook 周一宣布,将收购创业公司 Kustomer,后者擅长客户服务平台和聊天机器人。Facebook 此举旨在帮助企业在其平台上开展业务。

  尽管 Facebook 并未披露这笔交易的财务条款,但知情人士称,该交易对 Kustomer 的估值略高于 10 亿美元。Kustomer 的技术能够吸收不同渠道的对话,然后整合到单一屏幕上,在大约一年前的私募融资中估值为 7.1 亿美元

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