宝马与阿里巴巴签署战略合作备忘录,推动业务全流程数字化转型
2020-10-26 20:39:29来源:钛媒体编辑:时寒峰
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原标题:宝马与阿里巴巴签署战略合作备忘录,推动业务全流程数字化转型
10 月 26 日消息,宝马与阿里巴巴在北京签署战略合作备忘录。基于「优势互补、合作共赢」的原则,双方将整合资源,围绕品牌、营销、渠道、跨端运营、服务和信息技术等领域开展合作。 根据该合作备忘录,宝马和阿里巴巴将致力于联合推出 高端汽车品牌的经销商在线销售和服务业务,打通端到端、线上线下无缝链接的数字化体验。 未来,双方伙伴关系中所产生的在线用户流量,也将引流给经销商,为他们创造更多的业务机会。此外,借助阿里巴巴的全域会员体系,BMW 和 MINI 还将在阿里多个线上平台开展品牌会员服务及营销活动,提升用户的粘性和活跃度,以驱动业务增长。 未来,宝马和阿里巴巴还将与经销商一起打造宝马的跨端运营体系,致力于通过阿里生态体系的多个平台,如淘宝、天猫、支付宝、高德等,为消费者提供集「看车、买车、养车」为一体的全链条服务,重塑以消费者为中心的跨业务多场景服务体验。
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