华住季琦:与加盟商每月承担6亿元人工成本 不鼓励、不提倡关店歇业
2020-02-07 20:30:55来源:未知编辑:鹿鸣君
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原标题:华住季琦:与加盟商每月承担6亿元人工成本不鼓励、不提倡关店歇业
受新冠病毒肺炎疫情影响,国内酒店业遭受重大打击。
2月2日,华住集团创始人、董事长兼CEO季琦通过邮件向全体员工发送了一封内部信。季琦在信中称,正常情况下,华住与加盟商每个月要为10万门店一线员工承担6亿元的人力成本。“假如疫情持续6个月,也就是36个亿!加盟商和我们合起来都负担不起。”
季琦还表示,以未来疫情会持续2~3个月为假设,华住不会通过裁员和减薪来应对危机。此外,华住的骨干会做出表率,除他的薪酬全部捐出外,华住班委薪酬打对折,华住合伙人薪酬打7折,华住VP以上干部参照执行。
对于客人,季琦称,除非国家规定关店或者征用,华住不鼓励、不提倡关店歇业。华住的前台员工,要鼓励、引导住客使用自助机和0秒退房,使用网上支付,以避免人与人太多接触。
对于加盟商,季琦建议,克服困难,坚持营业。他强调,不认同关店并开除、辞退员工的加盟商的做法,必要时甚至考虑解除加盟合同。华住已经对武汉和湖北的加盟店免收封城后的加盟费。对其它城市的门店,减半收取费用。
对于华住自身,季琦认为,最重要的是做好现金流管理。在员工保持方面,华住首先保证坚守在一线员工的薪酬。在出租率不饱满的情况下,希望加盟商和华住一起,群策群力,想尽办法,即能保留员工,也不能搞成无底洞。
但他也表示,假如疫情进一步恶化,或者疫情时间超过3个月以上,华住在用工问题上有可能需要进一步调整,比如调休、部分上班、基础工资、暂缓支付社保养老保险等。
不过,季琦并没有改变既定的战略。他表示,在保证质量的前提下,3年“千城万店”的计划不会改变。最多根据疫情发展,再多加几个月,比如3.5年的时间,来达成华住的战略规划。
最后,季琦比较了此次疫情与2003年非典疫情中,华住采取的不同策略。在面对非典时,他当时是一个创业者的心态,华住盘子不大,也很幸运,疫情很快过去。“带一点赌博的心态侥幸蒙混过关。”
而现在,季琦认为华住盘子很大,责任重大,他再不敢这么武断决绝。“必须走一步看一步,守正出奇,不偏不倚,不温不火。既不悲观丧气,也不盲目乐观,稳打稳扎,步步为营。”
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