155岁烤鸭卖不动了！顾客减少全聚德净利创上市新低 半年关5家门店

　　走过155年风风雨雨的中华老字号全聚德，已经难以跟上时代的发展。

　　8月19日晚间，全聚德公布2019年半年度报告显示，公司上半年实现营业收入7.58亿元，同比下滑13.43%；净利润3227.83万元，同比下滑58.51%，惨遭腰斩。

　　相比之下，往年全聚德几乎一个季度的净利润便能达到3500—4000万元，而全聚德今年上半年3227.8万元的净利润甚至不及2018年第一季度3718.10万元的水平。同时，这也是2007年上市以来半年利润的新低。

　　在中报中，全聚德并未公布利润下滑的原因。但在此前公布的业绩快报中，全聚德表示，经营业绩减少主要是因为餐饮门店接待人次减少，营收下滑，同时带动部分上游食品工业收入减少。

　　顾客减少并非首次出现，早在2018年年报发布时，全聚德就表示，2018年业绩的下滑是因为餐饮行业竞争加剧，公司年接待人次同比减少。从数字上看，全聚德在2018年的营业收入较去年减少了8330万元，但营业总成本在新开8家门店后增加了250万元，造成净利率的大幅下降。

　　短暂的高光时刻

　　全聚德最早的历史可以追溯到清朝同治三年，即1864年，机缘巧合下，杨全仁盘下来一家名为“德聚全”干果铺，这家铺子因经营不善，难以为继。在风水先生建议下，杨全仁将“德聚全”改名为“全聚德”，意思是“以德聚全，以德取财”。

　　很长时间以来，全聚德与北京烤鸭就像一张扑克的正反面，总是捆绑在一起。说起北京烤鸭，必然会想起全聚德，全聚德与北京烤鸭也一道成为北京的名片。

　　1993年5月，中国北京全聚德集团成立，一年后改制为股份制公司。2007年11月，全聚德在深交所成功上市，成为“餐饮老字号第一股”和“烤鸭第一股”。上市当天，全聚德股价开盘高开223.2%，而后继续上涨，半小时后即被临时停牌，创下了当时中小板新股上市首日临时停牌最快纪录。

　　随后5年一路高歌猛进。2008年北京奥运会，为北京带来了全球客源，人人都想尝一尝中华美食，尤其是北京烤鸭。

　　奥运会闭幕后，国内对北京烤鸭的热情依然不减。在这一背景下，全聚德的营业收入也从2007年的9.17亿元，增至2012年的19.44亿元。距离20亿大关仅剩一步之遥。然而这个目标过了七年依旧没有实现，并且越发艰难。

　　不断增强的老年危机

　　从2012年至2018年，全聚德的营业收入分别为人民币19.44亿、19.02亿、18.46亿、18.53亿、18.47亿、18.6亿、17.8亿；净利润分别为人民币1.66亿、1.22亿、1.38亿、1.43亿、1.50亿、1.36亿、0.73亿。七年时间里，全聚德的业绩不仅没有突破，反而还有逐年下滑的态势。

　　“全聚德那是游客去的地方，我公司聚餐或者和朋友、家人聚会是不会去那的。北京烤鸭的店又不止这一家。”作为一名土生土长的北京人，章余丸已经差不多15年没吃过全聚德的烤鸭了。

　　但即使是游客，很多也对全聚德失去了兴趣。章余丸对AI财经社说道：“其实来北京旅游的人群也变的更加在意旅游的体验了，自己会个性化的定制行程，会从多个渠道了解当地的情况。我身边的外地朋友来北京玩的话，会看看微博、豆瓣、小红书这些APP给的推荐，再问问我的意见。反正我是没听过他们有谁去过全聚德。”

　　与此同时，全聚德的口碑也在逐渐下降，价格过高，离普通消费者太远，都成为全聚德饱受诟病的原因。在对全聚德的负面评论中，“全套烤鸭套餐298元一份”、“168元一扎的西瓜汁”、“每桌多收10%的服务费”的高定价成为消费者吐槽的重点。

　　同时，由于受环保要求的限制，全聚德只在部分店面保留了传统烤鸭炉，其他地方已经更换为与很多烤鸭店相同的电烤炉，虽然全聚德称电烤炉的效果已经比传统烤鸭炉更好，但面对口味更加刁钻的年轻一代消费者，全聚德的独特性似乎正在失去。