宠粮龙头比瑞吉的增长之道:左手数字化营销 右手产业数字化
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图1:比瑞吉2020年获取相关奖项
而且,凭借其卓越的数字化转型,比瑞吉不仅接连斩获2020中国宠物行业“年度标杆品牌”、年度畅销品牌(猫主粮)、年度主粮品牌(犬主粮)等行业大奖,而且在创业邦年会“2020 创业邦100未来商业峰会暨2020创业邦年会“”当中,比瑞吉还获得了“2020创新价值奖”及“卓越数字化转型赋能官”。
作为传统企业转型数字化的典型案例,比瑞吉是如何做到的?
故事需要从头说起。
宠粮龙头比瑞吉的故事:用数字化引领产业发展
在宠物经济爆发以及蜂拥而来的互联网浪潮下,宠粮行业包括比瑞吉迎来了新的发展机遇,与此同时,也迎来了数字化挑战。
近年,宠物经济在承载人们情感寄托的刚需需求下开始成为人们消费的主流需求之一。
据《2019年中国宠物行业白皮书》显示,2019年中国犬猫消费市场规模达到2024亿元,相较于2018年增长18.5%。
在高速增长之下,“如何更快了解养宠用户及宠物的动态、提供更有品质的口粮,并以及最快速的传递到养宠用户手中”成为宠粮行业急需面对的问题。
身在其中,宠粮龙头比瑞吉也同样感受到了这种变化及需求,与其他宠粮制造品牌选择不同的是,比瑞吉选择了主动求变——敏锐感受到“互联网经济”的冲击之后,从2018年开始,比瑞吉引入天猫国际负责进口宠物品类负责人刘一担任CEO,同时吸纳诸多互联网数字化人才,形成了新的管理层。
图2:比瑞吉CEO刘一
“对于整个公司而言,大家对于数字化的方向是一致的,目标明确,那就是利用数字化提升效率,同时对于宠物及养宠用户需求尽快做出反应”比瑞吉CEO刘一表示。
现实证明了这一点。
比瑞吉凭借企业全面数字化升级,进而推动了整个宠粮产业包括供应链的全面升级。
“对于比瑞吉而言,数字化升级的出发点和落脚点就是简单的两个字:提效。其升级的成果不论是在系统的工作中、终端渠道商意识的转变、还是在内部生产、以及整个产业链中都能实现。”比瑞吉数字化总监表示,比瑞吉的数字化升级是从工厂到营销,甚至包括订单流程、财务流程的全面升级。
与此同时,在后台系统方面,通过订单系统及内部财务等ERP系统的升级,比瑞吉的无效成本有效缩减,同时营收实现增长的代理商也开始积极参与到比瑞吉的数字化升级当中,这一关键性步骤,使得比瑞吉有效成本更为可控。
终端销售渠道升级之后,比瑞吉的升级战略延伸到了上游工厂端——作为产销、品牌一体化的公司,比瑞吉通过数字化升级,不仅基本实现按需生产,工厂提升了效率,而且,比瑞吉还通过私域流量进一步了解到用户需求,进而根据大数据的统计结果运用到研发当中,实现了整个产业链的全面升级,引领整个行业发展。
“在快速增长的宠物市场,如今越来越多的海外品牌进入中国市场,同时国产新品也逐渐被消费者看见。在这个背景下,通过数字化转型升级可以让比瑞吉实现弯道超车,快速超越知名的国外品牌,并迅速在国内市场拔得头筹。”据刘一介绍,目前的市场环境对于比瑞吉来讲是一个千载难逢的机会。
从早期成立至今,比瑞吉一直在“大手笔”搞研发,资料显示,目前,比瑞吉的产品研发团队手里拥有几百个配方,数字化营销+研发组合拳+自建产能,这三个要素连在一起,构成了比瑞吉的爆款产品运营逻辑,即通过私域流量了解用户需求,然后为研发新品提供数据支持,然而新品通过私域流量进行小范围试错可以完善新品,而且,私域流量也为新品的推广提供了参考,通过小范围的私域流量测试,哪些新品有可能形成爆款,哪些新品不受欢迎,很快就能够被比瑞吉获悉,这为其减少了大量的试错成本,与此同时,也让其加速了爆款产品的打造。
可以说,与私域流量营销还为比瑞吉的新品上市做出了重要贡献,成为比瑞吉不断打造爆款产品的秘籍,正是在私域流量的推动下,比瑞吉正在开拓更多爆款新品,这在宠粮行业并不多见,比如,目前比瑞吉正主推的主食湿粮“臻肉小方”就是通过此爆款产品逻辑打造而来。
可以说,通过系列数字化营销,比瑞吉一直引领着宠粮行业发展。
作为最早引进资本入圈的宠物行业“入口”,“宠粮龙头”比瑞吉正在用事实证明自己。
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