产品的调整备受消费者诟病 百度网盘的生意该怎么继续下去？
2020-04-23 17:20:40来源：GPLP犀牛财经编辑：居小桃
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原标题：产品的调整备受消费者诟病 百度网盘的生意该怎么继续下去？
4月20日，就PC端默认开启“用户激励计划”一事，百度网盘在官方微博致歉称，将取消在PC端上线测试的“用户激励计划”，并于4月21日发布百度网盘PC端新版本。
据了解，百度网盘日前推出的“用户奖励计划”，用户可以通过这项计划分享少量闲置网络带宽以及电脑存储空间，来提升网盘传输速度，同时可以得到相应积分奖励，积分可以兑换爱奇艺VIP月卡，极速下载券等奖品。
于是，就有些网友质疑百度网盘把一部分带宽成本转嫁给用户，让用户承担本应由商业宽带承载的负荷，并认为百度网盘不应该在用户未同意情况下默认开启这项计划。
更有网友在某社交平台评论称：“百度网盘的互利是指一天七小时消耗电脑15%左右的资源可以换取一个月的爱奇艺会员，还是指几个月的时间换五分钟下载券。”
用户对百度网盘所谓的新产品怨气可见一斑。
而近些年，针对于百度网盘的一系列产品调整，大多网友并不怎么看好。
此前，用户质疑最多的就是必须要买会员才能享受高速下载服务。2019年，百度网盘推出了包月、包季和包年会员套餐，对应的价格是30元、86元和298元，如果不充会员就会限制下载速度。
外界猜测，此举是百度网盘试图通过用户付费来解决经营成本的困境。
2019年6月，百度网盘在官方微博回应此事：“如果百度网盘将下载速度完全开放，将会有更大的带宽成本支出，所以我们对非会员做了限制，是为了控制整个产品的运营成本，帮助产品更长久的活下去。”
作为一个服务6亿用户的产品，百度网盘每次调整的初衷似乎总是和用户期待的不一致，而百度网盘也一直因产品的调整备受消费者诟病。
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