爆款火晶柿子应当免于假货盛宴的困扰

    纸质的吸管插进通透红的柿子里，吸溜一口把甜蜜的果肉嘬进嘴里，张小敬眯着小眼睛，神情里透着那个美。这是今年夏天热播网剧《长安十二时辰》中，主演雷佳音最经典的一幅剧照。这一幕让观众口舌生津，雷佳音手中的西安特产火晶柿子，也随着该剧的热播成为了爆款。面对流量带来的热潮，这些传统制作技艺的生产者心头掠过的却是紧张，以及当流量热浪褪去后的担忧。（8月26日《北京青年报》）

 

　　流量至上的时代，一向默默无闻和小敲小打的传统制作技艺，或者地方特色产品，很可能在瞬间就成为人人追捧的爆款网红产品，《延禧攻略》里的绒花、《声入人心》里的红糖麻花、《舌尖上的中国》里的铁锅网剧，都有着类假的际遇。但困扰也随之而来，大量充斥的假货，并没有因为供需紧张的关系，而让产品或者服务价格水涨船高，供给有限的传统工艺产品，非未能获得足够的红利，反倒不堪假冒其扰而只能退避三舍，让爆款产品成为“假货的盛宴”。

 

　　如今，《长安十二时辰》带火了临潼特产火晶柿子，但真火晶柿子还没熟，假火晶柿子已卖火，如此巨大的反差几乎是一种莫大的讽刺。更糟糕的状况是，若是没有正常的权利保护与救济渠道，既有的打假机制无以发挥作用，各方监管责任未能落实到位，则流量带来的热潮会成为传统制作技艺的生产者的困扰，并由此损及最基本的市场秩序与社会公义，南京绒花的非物质文化遗产传承人赵树宪因网上鱼龙混杂的假货，给自己产品形象带来了极大的影响，打假维权也耗费了太多的精力，干脆把自己的网站“一关了之”，以此来远离“是非场所”。 无良商家的店铺越开越多，生意日益红火，而真正的传统制作 技艺生产者却不胜其烦，以关店作为应对之举，这样的结果让人莫名感慨，由此不免追问，劣币驱逐良币的效应下，究竟谁来打击假货，究竟谁来保护合法权利？

　　电商平台履行打假主体责任是天经地义的法定义务，如果一个平台上假劣泛滥，足以表明电商平台未能履行好把控责任。《电商法》第三十八条第二款规定“电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，依法承担相应的责任”，对于爆款火晶柿子在网上风行，而正规柿子还没有上市的现状，需要追问的问题是，电商平台是否已然履行了监管职责，是否扮演了关口把控的责任，是否进行了资质资格审查的义务?尤为关键的是，在具有地名特征和传统生产技艺的“特定性”，包括蕴含的知识产权和专属地保护等种种因素，是否纳入了形式审查和实质筛查的范围，并确保真正防得好， 防得下和防得住。

 

　　退一步讲，即便从技术层面来说，一种产品出现爆款式异动，随着流量的集中性释放和销量的短期内井喷，技术防火墙都应发挥应有的作用。从事者蒋先生生产的义乌红糖麻花在第一次火爆后，随着大型制糖厂的模仿而销量下降一半，随着综艺节目《声入人心》热播后的第二次蹿红，又面临着服务难以企业的尴尬。如何在保护中发扬光大，也是摆在平台公司、监管部门面前的一道难题。但真正的正本清源，还得基于法律和规矩打击制假劣假行为，给予合法生产者以免受伤害的保护。

 

　　每到重要节点，各电商平台公司都会公布自己的打假利器，以及所取得的一系列成绩，比如组建了多么庞大的队伍，提供了多么先进的技术手段， 取消了若干商品链接，处理了多少不良行为，关停了大批不法商家等。事实胜于雄辩，效果才是措施、决心和责任最好的验证。爆款火晶柿子成为“假货盛宴”，至少说明既有的打假机制未能发挥作用，措施未能落脚落地，有力有序和有效打假离预期还有不少差距。对此，电商平台公司应当履行好第一责任，拿出有效的措施和办法来“清网”和“净网”；监管部门也应当按图索骥进行追根溯源，依法运用相应的法律手段和措施，在打假治劣的同时，还当对平台公司是否履行了法定义务进行充分的审视和判断。在此基础上，各方应当举一反三，采取补救和预防措施，避免类似问题的再度发生。（堂吉伟德）