暑运客流高峰、着力保障儿童与学生权益

　　据国铁集团消息，自暑运启动以来（至8月6日），全国铁路累计发送旅客5.13亿人次，同比增长5.4%，日均发送旅客1386万人次。8月6日，全国铁路发送旅客1400万人次；8月7日，预计发送旅客1380万人次，计划开行旅客列车10856列。

　　暑运客流高峰，日均发送再创新高。暑运以来，旅客出行需求旺盛，铁路探亲流、旅游流、学生流交叠加铁路部门千方百计增加运力，提升服务品质和运输效率，全力满足人民群众出行和物流服务需求，为国民经济持续恢复提供有力支撑。在其中，携童出行以及学生票出行引发了广泛的关注，学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。可以享受普通旅客列车硬座半价优惠，动车组列车二等座按公布票价的75%优惠。在暑运期间，家长以及学校是不得购买学生票前往出游，包括夏令营、参加比赛等活动，学生票只使用于异地求学，家庭居住地和学校所在地不在同一城市的学生。并且只适用于在全日制高等学校（含国务院教育行政部门、省级人民政府审批设置的实施高等学历教育的民办学校），承担研究生教育任务的科学研究机构，军事院校，普通中、小学和中等职业学校（含有实施学历教育资格的公办及民办中等专业学校、职业高中、技工学校），国务院或国务院宗教事务局批准的正式宗教院校就读的学生、研究生可购买学生优惠票。

　　而据新版《铁路旅客运输规程》规定，实行车票实名制的，年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票；年满14周岁的儿童，应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可以免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车；超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。截至六月中旬，据中国铁路发布自《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》2023年1月1日正式实施以来，儿童票计价方式由按身高调整为按年龄实行优惠。截至目前，铁路部门已按新规免费发送6岁以下儿童旅客超过4900万人次。新的儿童票价计费方式调整至目前，铁路部门已按照新规售出儿童票超过2.6亿张。在这两个数据之下，我们发现了越来越多的父母带着儿童出行，更多地选择高铁出行，更多的学校、训练营夏令营的组织者也选择带着学生坐高铁。优化旅客的乘车体验，保障旅客安全出行的权利是每一位乘客，不管是儿童还是成人，亦或是其他群体，需要铁路为之提供的权利。在铁路部门与公安机关携手之下，在各个社区，铁路线路沿线村庄，学校等重要场所，进行铁路路外宣传，讲解日常生产生活中哪些行为会影响铁路安全，如何提高安全意识；购票、学生票、儿童票的相关规定，向孩子们倡导爱路护路，共同维护铁路安全，许多的孩子、学生还有家长老师，充分地认识到了铁路出行方方面面的知识，相信铁路的宣传之下，会有更多的人认识到铁路人满满的诚意。

　　而作为旅客的民众，也要在乘车过程中注意个人的隐私，不高声喧哗、嬉戏打闹打扰他人的旅行；在列车上时，要遵从列车上工作人员的安排，出现问题及时与车上工作人员保持联系，不得有出现“霸座”，车内抽烟等行为，作为儿童的表率，每一位成年旅客在携带随行的儿童，都要负责好管理的义务，让孩子平平安安来，高高兴兴去。从社会的需求出发，提升旅客的服务体验和服务细节把握、并满足旅客多样化、差异化出行需求，让祖国的花朵爱上铁路，为平安出行而努力。（陈震离）