小区公共收益管理模式应改变 定期公开很关键
2020-08-20 15:03:03来源:鹿财经原创(lucaijing.com编辑:青青
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小区公共收益是小区全体业主的钱,如何使用却成为一个难题。小区物业和业主是雇佣关系,更是相互依存的关系。小区物业给业主们提供服务和安保工作,业主们享受服务带来的便捷和安全感。但由于公共收益问题导致很多小区内两者关系变得极其恶劣。物业想用这笔钱改善小区环境提高自身存在感,业主认为这笔钱属于自己应该使用权归业主。两方都是好心缺难以走到一起。
要解决这个问题应从多方面下手。
首先要从业主委员会入手。业主委员会是小区业主选出来代表大家保障小区全体业主权利的组织。第一,选出来的业主委员会成员要对全体业主做详细了解,了解小区内急需要解决的问题。由业主委员会管理小区公共收益所得资金。第二,业主委员会要与物业多沟通,对小区规划多交流,双方对公共收益如何使用拿出共同的方案。
其次要向村庄的管理模式学习。小区与村庄有着很多共同点,所以可以学习村庄的管理模式。第一学习村民代表制度,小区内每个楼道或者每栋楼出一个到两个代表,参与到小区规划和公共收益使用的决策中。每一次决策,由代表发到业主微信群先进行讨论,拿出自己的建议,少数服从多数,快捷有效的去处理问题,减少矛盾。第二学习监督委员会制度,由小区代表选出三位对小区熟悉且有空闲的老业主,由他们对小区物业和业主委员会以及公共收益的使用情况进行监督。
最后要定期公开每一笔钱的去向。公共收益的钱从哪里来,又花在哪里。每个月由业主委员会将每一笔钱的去向做成表格发放到业主微信群中,张贴在公开栏中,让每一位业主了解其去向,让每一笔钱在阳光下使用。孙耀
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