风口上的在线教育 不能忽视的安全风险

2020-03-07 13:48:02来源:鹿财经原创(lucaijing.com编辑:青青

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  新型冠状病毒改变了我们的2020年。在举国之力抗“疫”下,一切都在往好的方向发展,企业逐渐复工,生活开始回归正轨。但是作为人员密集场所的学校,尚未有明确开学的消息。早在2月中旬,全国各地下至幼儿园上至大学都陆续开始开展了线上教学。在线教育,在这不平凡的一年迎来了自己的风口。

  在线教育迎来不平凡的风口

  这里需要说明的是,疫情下的在线教育,其实没有直接受益。由学校开展的线上教学,多数都是采用老师线上亲自授课的方式。正是这样大规模的线上授课,让许多学生和家长开始认识并逐渐接受在线教育。如此一来,在线教育的发展犹如迎风扬帆,疫情期间在线教育公司们纷纷开放免费线上直播课程,让自己的用户量再上一个台阶。

  而那些专注于线下教育的传统机构,面临疫情大关只能匆忙布局线上业务,否则等待他们的后果很可能是裁员和解散。硬着头皮上线业务,难免会出现各种问题,然而这已是眼下 的自救之路。

  夸张一点地说,在线教育行业花费数年心血却没有完成的互联网教育模式,被”疫情“在一个月之内完成了。

  用户暴涨,员工和服务器都压力山大

  据IT桔子的报道称:一些在线教育企业的用户暴涨 10 倍,员工为了保障运营不得不连轴转。“现在我们服务的每日活跃用户是去年 峰时期的 10 倍左右,这段时间我们几乎每天都在扩充大量服务器,但还是跟不上用户的增长需要。”

  以此可窥见疫情期间在线教育行业的增长趋势。另外我们来看一组数据:根据QuestMobile数据,2020年春节后教育app日均活跃用户数达到1.27亿人,较春节前增长46%;教育学习微信小程序日均活跃用户数达到1947万人,较春节前612万人增长218.1%。

  从主观上来看,没有任何一家公司希望疫情发生,但从客观结果来看,在线教育公司们在这个特殊的时间窗口里,用户规模确实水涨船高。

  疫情之后,在线教育需要良性发展

  短时间里用户激增,对一个没有充分准备的行业来说,不是一个好的发展趋势。基础线上业务没有准备”踏实“会使用户体验大打折扣,疫情期间匆忙上线业务的教育机构更是如此。

  在风口还没退去的当下,在线教育可以稍微放慢脚步,思考一下自己核心业务,以及该如何优化,给用户带去更好的体验,为自己赢得更多的忠实用户。不然待风口过去,用户自然也会随风而去。

  而给用户带来良好体验的前提是业务的安全和稳定。业务越是处于快速发展期,越是要注意安全问题。安全作为企业最常忽视的业务问题,是因为它的特点——未发生时风平浪静,没有存在感;一旦发生就是惊涛骇浪,造成巨大损失。

  在线教育,需要注意什么安全问题

  作为纯互联网业务,在线教育在安全方面有许多风险。

  线上业务安全风险

  其中包括用户信息泄露、恶意篡改、代码植入、DDoS大流量攻击等。部署在线上的业务,都有以上的安全风险。这些问题除了会造成在线教育的用户隐私被泄露,更会使得自身核心资产泄露,并伴随有业务不稳定的问题。

  这些风险都严重影响了平台用户的使用体验,若发生安全问题,更会使用户对平台的信心丢失。

  内部安全风险

  内部是常被忽视的安全重灾区。风险包括来自内部的信息泄露、核心资产删除、甚至是内部的流量威胁。其中任一个问题都足以让在线教育的业务停摆,带来的损失不可估计。

  政策合规

  在线教育除了要清楚自身风险,更要了解相关的安全政策。2019 年 11 月,教育部办公厅印发《教育移动互联网应用程序备案管理办法》,明确指出:2020 年 2 月 1 日起,未完成 ICP 备案和等级保护备案的教育移动应用备案将被撤销,并予以通报;2 月 1 日起,网络安全等级保护 2.0 全面实施。

  2020 年 1 月 20 日消息,教育部发布《教育 App 备案名单公告》。在 2019 年 12 月 25 日至 2020 年 1 月 14 日期间已完成了对 605 家企业的 1300 个教育 App 备案工作。

  基础业务能力的提升,是在线教育风口期间快速发展的保证。

  作为行业领先的安全服务商,知道创宇针对在线教育行业常见问题,提供了安全合规的全面解决方案。从线上业务,内部安全,政策合规等多个角度,解决在线教育行业现存的安全问题,帮助在线教育行业提升业务能力,保障线上业务的稳定运行。

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