“黑导游”乱象丛生还需重拳
2020-01-10 11:02:27来源:鹿财经原创(lucaijing.com编辑:青青
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“黑导游”乱象丛生还需重拳
随着人们经济水平的提高,旅游业也蓬勃发展,越来越多的人喜欢出去转一转,而旅行社、导游也成为人们的选择。然而,今年屡次曝出“旅行社消费陷阱”“黑导游欺骗游客”“导游威胁、诱导游客消费”,将导游这一群体推上了风口浪尖。从事导游这一职业应具备导游证,无证上岗便是“黑导游”,他们通常学历、素质达不到要求,以盈利为目的而不是以满足游客的正当需要为目标。“黑导游”事件之所以频发,其背后也反映出低价旅游、强迫消费、隐性购物等市场乱象。


《旅游法》第三十五条明确规定,旅行社或者其从业人员不得通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,不得安排另行付费旅游项目。然而现实中旅行社为了盈利,导游为了赚钱,通常都会为游客设置旅游陷阱。旅游业发展,旅行社和导游是关键,因此,加强导游素质、加强在岗培训和导游继续教育、加强导游人员职业道德、严格审核导游证才能够为高素质导游提供保障。另一方面,还要从市场需求端宣传、教育游客,不要轻信严重违反价值规律的旅游产品,从而减少此类事件的发生。同时,旅游主管部门要加强监管,从供给端加强对不合理低价游的打击力度,对于违法违规的旅游产品要坚决依法取缔,对黑导游严厉打击、加大惩处,让旅游业真正成为朝阳产业。(姜姝娴)
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