香港富通保险公司:科技驱动保险公司数字化转型升级

　　原标题：香港富通保险公司:科技驱动保险公司数字化转型升级

　　众所周知,金融科技正在进入高速发展的阶段。随着业务数据量的爆发式增长、海量数据处理能力的提升,以及人工智能等新科技的飞速发展,科技为保险业务、服务的多样性和创新提供了无限可能。作为我国知名保险公司,同时也是最具规模和影响力的保险公司,香港富通保险公司认为,科技技术的融入将对保险业产生重要影响,产品、服务、体验都能得到提升和改良。

　　科技为保险业注入强劲发展动力

　　香港富通保险公司表示,科技技术所带来的智能化、数字化已成为保险业重要的发展趋势,也是保险公司转型和发展的关键所在。

　　从客户视角看,科技对保险的赋能,即将科技元素与保险服务场景相融合,从而助力保险服务流程优化,乃至创新保险服务的模式,给予客户全方位的体验提升。香港富通保险公司提出的科技赋能保险,即以大数据、人工智能等科技为核心驱动,围绕信息获取、投保、理赔给付和客户服务等客户足迹,在新技术应用领域持续发力,探索提升保险服务水平的推动力。

　　从企业本身发展层面看,香港富通保险公司加强在科技保险人才布局,增加人力资源预算和科技岗位设置,引入和培养科技人才。利用新技术来优化和创新传统业务,探索新业务边界,形成新的业务模式。另外,香港富通保险公司还从技术支撑和科技赋能兩个层面持续加大投入与应用。包括推进云信息化基础设施建设,提升集团科技化管控能力等。

　　香港富通保险公司:利用科技完成转型升级

　　据了解,富通保险是香港寿险公司之一,以“坚持创造价值“的企业理念,为个人及其机构提供多元化的保险及理财规划服务。目前,香港富通保险公司主要经营人寿保险业务,为个人和机构客户提供了丰富的保险产品,包括寿险、养老险、投资型保险和医疗及伤残保险,赢得社会各界的普遍赞誉。

　　香港富通保险公司负责人表示,香港富通保险公司一直积极响应并服务于国家战略,在服务实体经济、履行社会责任的过程中,紧扣客户需求实现敏捷反应,利用科技创新实现转型升级,推动公司业务实现高质量可持续发展。日前,富通保险已于2019年11月正式加入新世界集团,未来公司将拥有更充足的资金储备,面对保险业市场竞争。

　　谈及下一阶段的规划,香港富通保险公司透露,公司将进一步提升专业能力,用科技创新服务流程,为公司发展赋能,同时也为香港富通保险公司的品牌打造,提供强大的科技输入,更好的为客户提供全方位的保险服务保障。